Polityka Prywatności

Ostatnia aktualizacja: Lipiec 2025

Witamy w tendermap.com, prowadzonym przez SIA BMAP ("my", "nas", "nasz"). Twoja prywatność jest dla nas ważna, a także dla Bmap. Niniejsza polityka określa, jakie dane osobowe i nieosobowe gromadzimy, jak ich używamy, udostępniamy i chronimy—oraz jak możesz kontrolować swoje informacje.

1. Dane osobowe a nieosobowe

• Dane osobowe: Dane, które bezpośrednio Cię identyfikują—imię i nazwisko, e-mail, numer telefonu, dane firmy, informacje o płatnościach.
• Dane nieosobowe: Zanonimizowane lub zagregowane informacje o użytkowaniu—typ przeglądarki/urządzenia, adres IP (na poziomie miasta) i dzienniki interakcji.

Gromadzimy oba rodzaje danych, aby poprawić Twoje doświadczenia i skutecznie świadczyć nasze usługi.

2. Dane, które gromadzimy i dlaczego

Typ danych	Gromadzone dane	Cel
Dane konta i rejestracji	Imię i nazwisko, e-mail, hasło, informacje o firmie, identyfikatory prawne	Tworzenie konta, weryfikacja tożsamości, zgodność z przepisami
Ogłoszenia i płatności	Treść ogłoszeń, wybrane funkcje, płatności przez Stripe	Umożliwienie ogłoszeń, przetwarzanie płatności, zarządzanie funkcjami
Analityka i użytkowanie	Przeglądane strony, wyszukiwania, filtry, informacje o sesji za pośrednictwem Google Analytics, Hotjar, Meta Pixel	Optymalizacja platformy, poprawa UX, dostarczanie odpowiednich treści poza platformą (RODO—wymagana zgoda)
Pliki cookie i śledzenie	Zgoda na pliki cookie przez CookieYes, tagi, dzienniki sesji	Utrzymanie sesji, śledzenie preferencji, analityka
Dane mapy i lokalizacji	Znaczniki mapy, adresy przez Google Maps / Places API, geolokalizacja	Umożliwienie interaktywnego wyszukiwania i nawigacji opartej na mapie
Dzienniki bezpieczeństwa i hostingu	Adres IP, dzienniki dostępu przez Cloudflare, Cloudways	Zapewnienie dostępności witryny, ochrona przed oszustwami i zagrożeniami

3. Jak wykorzystujemy Twoje dane osobowe

• Podstawowe usługi: Zarządzanie kontami, przetwarzanie płatności, umożliwianie ogłoszeń i funkcji, wysyłanie terminów.
• Komunikacja:
  • Wiadomości e-mail dotyczące usług: rejestracja, aktualizacje konta, terminy ogłoszeń.
  • Wiadomości e-mail marketingowe: aktualizacje dotyczące Bmap lub ofert partnerów (z opcją rezygnacji).
• Analityka i personalizacja: Poprawa jakości usług i dostarczanie ukierunkowanej komunikacji.
• Bezpieczeństwo i zgodność: Ochrona systemów i spełnianie zobowiązań prawnych.

Nie sprzedajemy ani nie udostępniamy Twoich danych osobowych niepowiązanym stronom trzecim. Udostępniamy dane tylko zaufanym dostawcom usług (do analityki, płatności, bezpieczeństwa) z zastrzeżeniem ścisłych ograniczeń.

4. Integracje z zewnętrznymi usługami

Integrujemy się z:

• Stripe Checkout – szczegóły prywatności w polityce Stripe.
• Google Maps, Geolokalizacja i Places API – zobacz politykę Google.
• Google Analytics i Tag Manager – zobacz politykę Google.
• Hotjar – zobacz ich politykę.
• Facebook Pixel – zobacz politykę Meta.
• Cloudflare – zobacz politykę prywatności Cloudflare.
• Cloudways – zobacz ich politykę.

Aby uzyskać więcej informacji na temat tego, jak te usługi przetwarzają dane, zapoznaj się z ich odpowiednimi politykami prywatności.

5. Zgoda i pliki cookie

Używamy CookieYes do zarządzania Twoją zgodą na pliki cookie zgodnie z RODO/CCPA. Możesz w każdej chwili wycofać zgodę na nieistotne pliki cookie za pomocą naszego panelu plików cookie. W przypadku polityki plików cookie korzystamy z usługi CookiesYes, zapoznaj się z ich polityką prywatności.

6. Przechowywanie i bezpieczeństwo danych

• Przechowywanie: Przechowujemy Twoje dane tylko tak długo, jak to konieczne—zazwyczaj 1–7 lat w zależności od wymagań usługi lub prawnych.
• Środki bezpieczeństwa: Używamy szyfrowania SSL/TLS, bezpiecznego hostingu (Cloudways), ochrony przed DDoS i zapory (Cloudflare) oraz zgodnych z PCI DSS płatności przez Stripe.
• Przechowujemy Twoje aktywne i zakończone ogłoszenia tak długo, jak to konieczne lub tak długo, jak są opłacone – obecnie bezterminowo, aby móc analizować i pomóc, jeśli masz pytania dotyczące starych ogłoszeń.
• Przechowujemy szkice Twoich ogłoszeń obecnie przez 6 miesięcy, po tym czasie zostaną automatycznie trwale usunięte.
• Przechowujemy Twoje zamówienia ogłoszeń i faktury tak długo, jak to konieczne, obecnie bezterminowo, aby móc analizować i pomóc, jeśli masz pytania dotyczące starych ogłoszeń.

7. Twoje prawa

Możesz:

• Uzyskać dostęp, poprawić lub usunąć swoje dane osobowe
• Zrezygnować z komunikacji marketingowej
• Wycofać zgodę na pliki cookie
• Sprzeciwić się lub ograniczyć przetwarzanie danych

Aby skorzystać ze swoich praw, wyślij e-mail na adres support@tendermap.com.

8. Dzieci

Nasza platforma jest przeznaczona dla użytkowników powyżej 18 roku życia. Nie gromadzimy świadomie danych od dzieci poniżej 18 roku życia. Jeśli dowiemy się o takich danych, usuniemy je.

9. Zmiany w polityce

Możemy aktualizować tę politykę. Istotne zmiany zostaną wyróżnione na platformie lub za pośrednictwem e-maila. Dalsze korzystanie z witryny oznacza akceptację zaktualizowanych warunków.

10. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących prywatności lub żądań dotyczących danych, skontaktuj się:
SIA BMAP
info@tendermap.com
Nr rej. 40203602478