Personvernerklæring

Sist oppdatert: juli 2025

Velkommen til tendermap.com, drevet av SIA BMAP ("vi", "oss", "vår"). Ditt personvern er viktig for oss. Denne erklæringen skisserer hvilke personlige og ikke-personlige data vi samler inn, hvordan vi bruker, deler og beskytter dem, samt hvordan du kan kontrollere informasjonen din.

1. Personlige vs. ikke-personlige data

• Personlige data: Data som direkte identifiserer deg—navn, e-post, telefonnummer, firmainformasjon, betalingsinformasjon.
• Ikke-personlige data: Anonymisert eller aggregert bruksinformasjon—nettleser/enhetstype, IP-adresse (bynivå) og interaksjonslogger.

Vi samler inn begge for å forbedre opplevelsen din og levere tjenestene våre effektivt.

2. Data vi samler inn og hvorfor

Datatype	Innsamlede data	Formål
Konto- og registreringsdata	Navn, e-post, passord, firmainformasjon, juridiske identifikatorer	Kontoopprettelse, identitetsverifisering, samsvar
Annonser og betalinger	Annonseinnhold, funksjonsvalg, betalinger via Stripe	Muliggjøre annonser, behandle betalinger, administrere funksjoner
Analyse og bruk	Viste sider, søk, filtre, sesjonsinformasjon via Google Analytics, Hotjar, Meta Pixel	Optimalisere plattformen, forbedre brukeropplevelsen, servere relevant innhold utenfor plattformen (GDPR—samtykke kreves)
Informasjonskapsler og sporing	Samtykke til informasjonskapsler via CookieYes, tagger, sesjonslogger	Opprettholde sesjon, spore preferanser, analyse
Kart- og lokasjonsdata	Kartmarkører, adresser via Google Maps / Places API, Geolocation	Muliggjøre interaktivt kartbasert søk og navigasjon
Sikkerhets- og vertingslogger	IP-adresse, tilgangslogger via Cloudflare, Cloudways	Sikre nettstedets oppetid, beskytte mot svindel og trusler

3. Hvordan vi bruker dine personlige data

• Essensielle tjenester: Administrere kontoer, behandle betalinger, muliggjøre annonser og funksjoner, sende frister.
• Kommunikasjon:
  • Tjeneste-e-poster: registrering, kontooppdateringer, annonsefrister.
  • Markedsførings-e-poster: oppdateringer om Bmap eller partnertilbud (med mulighet for å melde seg av).
• Analyse og personalisering: For å forbedre tjenestekvaliteten og levere målrettet kommunikasjon.
• Sikkerhet og samsvar: Beskytte systemer og oppfylle juridiske forpliktelser.

Vi selger eller deler ikke dine personlige data med urelaterte tredjeparter. Vi deler kun data med betrodde tjenesteleverandører (for analyse, betalinger, sikkerhet) under strenge begrensninger.

4. Tredjepartsintegrasjoner

Vi integrerer med:

• Stripe Checkout – personverndetaljer i Stripes policy.
• Google Maps, Geolocation & Places APIs – se Googles policy.
• Google Analytics & Tag Manager – se Googles policy.
• Hotjar – se deres policy.
• Facebook Pixel – se Metas policy.
• Cloudflare – se Cloudflares personvernpolicy.
• Cloudways – se deres policy.

For mer informasjon om hvordan disse tjenestene behandler data, vennligst se deres respektive personvernpolicyer.

5. Samtykke og informasjonskapsler

Vi bruker CookieYes for å administrere ditt samtykke til informasjonskapsler i samsvar med GDPR/CCPA. Du kan trekke tilbake samtykke til ikke-essensielle informasjonskapsler når som helst via vår informasjonskapsel-panel. For informasjonskapselpolicy bruker vi tjenesten fra CookiesYes, vennligst se deres personvernpolicy.

6. Dataoppbevaring og sikkerhet

• Oppbevaring: Vi beholder dataene dine kun så lenge det er nødvendig—vanligvis 1–7 år basert på tjeneste- eller juridiske krav.
• Sikkerhetstiltak: Vi bruker SSL/TLS-kryptering, sikker hosting (Cloudways), DDoS & brannmurbeskyttelse (Cloudflare) og PCI DSS-kompatibel betaling via Stripe.
• Vi beholder dine aktive og avsluttede annonser så lenge det er nødvendig eller så lenge de er betalt for – for øyeblikket for alltid, for å kunne analysere og hjelpe deg hvis du har spørsmål om dine gamle annonser.
• Vi beholder dine annonseutkast for øyeblikket i 6 måneder, etter det vil de bli permanent slettet automatisk.
• Vi beholder dine annonsebestillinger og fakturaer så lenge det er nødvendig, for øyeblikket for alltid, for å kunne analysere og hjelpe deg hvis du har spørsmål om dine gamle annonser.

7. Dine rettigheter

Du kan:

• Få tilgang til, korrigere eller slette dine personlige data
• Avmelde deg fra markedsføringskommunikasjon
• Trekke tilbake samtykke til informasjonskapsler
• Protestere mot eller begrense databehandling

For å utøve dine rettigheter, send e-post til support@tendermap.com.

8. Barn

Vår plattform er for brukere 18+. Vi samler ikke bevisst inn data fra barn under 18 år. Hvis vi lærer om slike data, vil vi slette dem.

9. Policyendringer

Vi kan oppdatere denne policyen. Større endringer vil bli fremhevet på plattformen eller via e-post. Fortsatt bruk av nettstedet impliserer aksept av oppdaterte vilkår.

10. Kontakt oss

For personvernspørsmål eller dataforespørsler, kontakt:
SIA BMAP
info@tendermap.com
Reg. nr. 40203602478